裤业大咖说||十一期：接班十余年，他将专业化做到了极致
“愿中国青年都摆脱冷气，只是向上走，不必听自暴自弃者流的话。能做事的做事，能发声的发声。有一分热，发一分光。就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。”
——鲁迅
数月不见，见字如面。
近日，因种种原因而暂且搁置的裤业界人物访谈栏目——《裤业大咖说》重新启动，回顾过往，本期恰好是到了总第十一期。此次邀请的嘉宾，来自于郑州一家有着50年发展历史的老牌企业，特别的是，他是位接班已有十余年的优秀企二代。
老企业，新力量，会碰撞出怎样的火花？
他曾留学于加拿大布鲁克大学(brock university)，国际贸易荣誉学士，2007年毕业后进入父亲创立的服装公司，从基层业务员开始做起。
2008年全球金融危机爆发，国内服装代工行业受到了前所未有的冲击，倒闭潮、裁员降薪潮汹涌而来，公司也面临诸多风险。
他独自拎着行李箱拜访公司在美国、加拿大、法国、智利、秘鲁、日本等国家地区的客户，通过不懈努力，最终稳定了公司70%以上的大客户，并创下公司单人接外贸订单800万美元/年的最好销售记录。
经过7年间的不断历练，他于2014年1月正式履新公司执行总裁。那年，他31岁。
这位果敢而睿智的嘉宾，正是中国服装协会裤业专业委员会副主任委员、郑州奥特制衣有限公司董事长——李颖钊。
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以下为访谈内容省流版：
裤业界：李总，在您公司看到郑州奥特是1974年诞生的，至今正好已经50年了，在郑州现存的企业中，除了有着70年历史的郑州太可思，奥特的历史算是十分悠久了，并且能够持续两代人健康的发展，非常值得尊敬。请您分享一下奥特经历了哪几个值纪念的阶段或者重要的节点？
李颖钊：奥特制衣是1974年创立的，起初是一个村办企业，1983年我父亲加入了这个公司，到1994年时，奥特制衣作为第一批有着进出口权的公司开始做外贸，最初做过绣花台布，2005年的时候因股份制改革，公司要重新注册为现在这个名字——“郑州奥特制衣有限公司”。
2007年我大学毕业之后加入公司，然后进行了产品的升级，由当时的中低端产品升级到了以欧美客户为主的中高端产品。2014年呢，我接手做总经理，逐步尝试做内销品牌的ODM，旨在给客户提供更好的设计和服务。2019年新的研发大楼开始投入使用，2022年智能制造车间投入使用，公司从硬件和软件都提高到了一个新台阶，也得到了国内外客户的认可。这是我们公司经历的几个重要的时间节点。
裤业界：奥特是英文（honest）诚实的音译，不知道当时注册品牌的时候，有没有什么特别的故事？
李颖钊：当时重新注册公司名字的时候，也考虑了几个名字，最终选择了honest（奥特），是因为在我们跟外商交流的时候，客人很注重诚实，虽然离得很远，但是客户希望我们有非常坦诚的诚实的一种做生意的本质。我举个例子，这个例子也代表了我们坚持的这个原则。
2014年的时候，有一个智利的客户，有一批货发到智利之后，客人货款也都已经付完了，但是在随后的销售过程当中发现拉链质量有些问题。客人跟我反馈之后，我就积极的在海外找人，到他们的仓库去把这些问题给解决了，得到了客人的认可，客人在接下来的两年又给我们下了很多订单。其实我知道，因为距离的原因，有些时候问题不好解决，就把这些问题给给掩盖了，但我们觉得做企业一定要讲究诚实诚信，把这个问题负责到底。
我们对供应商也是同样的，在这几十年的运营当中，对供应商也是非常的诚实诚信，没有拖欠过供应商的货款。这是我们企业发展到现在一个非常重要的理念，这个品牌名称，也正是体现了这个理念。
裤业界：众所周知，奥特在自动化设备方面一直都是走在行业的前列，这方面您有没有哪些经验和大家分享一下。
李颖钊：奥特的历史相对长一点，所以我们的员工也有很多在公司工作了20年甚至30年，老员工也是公司的一笔财富，但是同时带来的一些问题就是老龄化。在提高效率和提高质量上，我们发现要用自动化的设备去取代人的这种技能，所以在智能制造这一块我们一直是积极的推进。我们的理念是只要能用设备的能用自动化的，尽量的要减少用人，降低对人的依赖。
在推进过程当中，也有一些新的体会。当下智能制造也是一个比较热门的话题，我们在投入这个项目之前到南方一些做的比较优秀的企业进行了大量的走访和一些学习交流，并进行了一个相对长远的规划，从硬件到软件，我们投入会分步骤分期，避免边走边看。因为有些时候就像盖房子一样，如果地基没打牢，计划的不到位，可能会出现推倒重来的情况，会对企业造成一些浪费。也希望我们同行如果要推进这一块的话，前期的准备工作要做充分做扎实，这样才能够有一个比较好的效果。
裤业界：除了以上分享的像这个诚信啊设备自动化等方面，您觉得还有哪些部分对企业的发展是比较重要的？
李颖钊：这些年来我们对人才的培养和企业文化的建设是非常的重视。因为企业发展说到底还是要靠人去推动，我们的人员要多学习，要走出去，然后把外边的老师请进来。企业的学习是大家最好的福利，员工在公司除了得到一些薪酬，更希望得到一些成长，这也体现出最近这些年我们在企业的发展过程当中，有大量的后备人才在支撑着我们企业的发展。
另外企业文化的建设这块是秉承着刚才提到的诚实诚信，还有清晰的战略方向和持久的战略定力，对企业长久的发展也是非常重要的。每个企业都要找到自己的优势，清晰的定位，明确的规划，立足当下，做好未来！
裤业界：据我了解您也属于是二代接班，在接班的过程当中肯定也发生过很多难忘的事情。有没有哪些比较好的举措，切实推动了企业的发展？
李颖钊：这个话题也是这些年一个比较热的话题，因为从改革开放到现在第一代也都进入了50多岁到60多岁的年龄，第二代面临着要接班的工作。我作为算是一个过来人，因为我接班也十几年了，分享一些我的经验。
首先在接班之前一定要从基层做起，对企业的情况要有一个充分的了解，而且对老员工的一些诉求要有一个清晰的认知，从基层到高层到最后做总经理，也是一个学习的过程。在做总经理之前我做了7年准备工作，从业务员到业务经理，包括学习干部、公司的生产等等。管理其实也是一门学问，除了向有经验的人去学习以外，其实也可以参加一些课程和培训，做好充足的准备。我认为做的比较不错的地方是在交接之后，新老团队的衔接还是相对比较顺利的，因为前面做了大量的人才储备的工作。
第二呢，是业务的升级、产品的升级和企业文化的建设。那么也有不到位的地方，因为最近这十几年电商发展的很快，我们企业这方面做得还是比较薄弱的，以后有机会，要多向同行优秀的企业学习电商经营的一些经验。
裤业界：奥特的企业愿景是什么？下一步公司有哪些具体的规划和布局？
李颖钊：我们的企业文化里面有一句话：“我们的愿景是创国际品牌，铸百年企业，打造员工幸福的生活平台”。那么为此，我们公司也制定了一个战略规划，近三年我们的目标是成为郑州地区高质量发展的标杆服装企业，通过提高企业的营收能力打造智能工厂，确保交付能力，标准化建设和组织能力建设等五个方面进行的规划，来支撑企业目标的实现。
结合每一个关键目标呢，我们又制定了详细的时间节点以及责任人的一种行动计划，通过每个小组的努力，从而促成本组目标的达成，最终实现未来三年的辉煌。
裤业界：非常感谢您的分享。最后有没有什么想对裤业同仁们说的？
李颖钊：最近几年身边的很多朋友都会反馈大环境不好，但是我们对自身的服装行业还是抱有很大的期望和期待。我认为服装行业是一个朝阳行业，因为衣食住行，服装是每一代人身上承担的不同责任和角色。在未来的发展过程中，我希望同行之间能够有机会多交流，多多学习啊，把我们的企业发展得更加稳健，健康长远。也希望在未来的工作和生活当中，大家都能够保持企业发展和生活幸福的双达标！
（本期完）
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