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从-1到0:打磨创业想法的12个思考框架 | 红杉汇内参

洪杉 红杉汇 2022-06-28

[ 编者按 ]关于成功的创业者,我们常读到的是被浪漫化了之后的场景:主人公在笔记本上草草记下的敏锐观察,在某次偶然的对话后神奇地将所有东西都串联了起来,一个极具可实施性的想法由此诞生,并且最终成功实践。


这些故事似乎在向有抱负的创业者暗示,你所要做的就是等待被灵感击中的瞬间。但这正是问题所在:在重述点燃辉煌成功故事的火花时,旅程中更为混乱的从-1到0的部分往往被省略。一些看上去如灵感火花般的瞬间,实际上是经年累月拜访专家、无休止地变换方向以及无数次“这样做永远行不通的”的对话之后的产物。


当我们开始讲述创业中那些奇思妙想的故事时,我们恰恰忽略了为发掘它所做的所有艰苦工作。


从勾勒独特洞见的雏形,到捕捉客户可能的反应,再到确定你所追求的市场规模,背后其实还有一长串的事情要去付出努力。换句话说,如果你想找到下一个伟大的创业想法,你不能等待灵光一闪的时刻,必须亲自去做这所有的功课。


在创业者开始建造城堡之前,必须确保自己选对了土地。本文为首次创业者们总结了12个策略,不仅有头脑风暴的框架、用来对某个概念进行压力测试的问题,还有关于如何与潜在联合创始人探索新想法的一些思考,帮助你反向拆解成功故事并找到那些顿悟时刻,提供更具体实用的技巧。无论你仍处于开放的创意阶段,还是已经找到了某个具体的方向,你都将会从中受益。


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 内参

给未来创业者的建议
打磨创业想法的12个思考框架
编译:洪杉

从正确的心态开始



01投入更多时间和精力选择对的领域
在寻找创业想法,也就是选择要解决什么问题的阶段,更重要的是要确定你准备攻克的问题是值得攻克的。有的时候,创业者在实际工作中虽然投入了很多精力,但在选择工作内容这件事情上考虑太少。当事情进展不顺的时候,并不是更加努力工作就会让结果好起来。

02收拾好你的背包,准备好接受挑战
对大部分人而言,决定创业有点像一个浪漫主义的选择,像是决定要去冒险一样,并不是跳下悬崖那种冒险,而是攀登一座陡峭的山峰,所以你要花时间准备好“背包”。其中包括调整好你出发前的心态,你必须投入大量的时间去思考,弄清楚你到底想做什么,并且通过阅读、下苦功、探索不同的可能,要努力争取,而不是等着灵感来找你。

另外,你还需要花时间问各种问题,认真倾听,也要做转化,把你的创业想法翻译成目标客户听得懂的语言。大多数客户不一定真的知道自己想要什么,但他们肯定知道自己的痛点是什么。作为创业者,你的工作就是把客户的痛点转化成产品。
保持开放的心态,接受别人对你想法的挑战,你才更有可能创造出用户真正想要的产品——而不是你认为他们想要的产品。

天马行空的头脑风暴



03用这三个问题来确定你的方向
在创业这件事情上,如果你是第一次,像白纸一张,未来反而有无限可能;如果你当下已经是一个创业企业的创始人,说明你已经证明了你自己有能力创造一些东西,而成为一个连续创业者则是保持不断创造的一种方式。

但无论你是一次、二次还是三次创业,在寻找创业灵感的时候,你都可以通过自问以下三个问题来寻找方向:

•世界上有什么领域存在巨大的待解决的问题?

•你有什么技能、优势和洞察能够参与到解决这些问题的过程中?

•如何将它转化为可行的商业实践?

如果你持续对一个商业想法思考了很久,而且是反复思考,说明你对它充满热情,应该试着探索以某种方式推进它。
04在没人注意的领域寻找创业想法
《High Growth Handbook》一书作者Elad Gil认为,想要在没人注意的领域寻找到创业想法,其诀窍在于要抢先他人找到与传统智慧相背的东西,并将这个不太可能的想法做成,“新技术”领域就是他所推荐的一个创业门类——看似拥挤但实际上并非如此。
“人们很难预测未来几年技术会综合发展成什么样子,比如技术发展速度加快、成本下降以及采用率增加等。要关注哪些领域里的技术在互相促进快速增长,或者说什么领域的应用速度出奇得快。你要看的是它的增长率和背后的技术发展曲线,而非此时的数据现状。可以在调研技术的同时试着思考,该技术或领域每年会变快或者变好多少,或者思考技术下游市场如果规模扩大,该领域会发生什么根本性的变化。”他说。
Gil还提供了一系列的问题,可以用来帮助思考:在看似竞争激烈的领域还有哪些机会空间:

•评估竞争。竞争者都很厉害吗?它是拥有一个强大的团队,还是只是因为它占据了先机?他们的品牌做得有多强? 


•确认是否还有机会空间。要真的去衡量这个市场还有多大的机会空间。很多人们经常以为已经没有机会的领域,细看会发现实际并非如此。


•计算潜在客户。客户是否真正得到了很好的服务?总的渗透率与理想的渗透率分别是多少?有多少人在实际使用该产品,真正的潜力是什么?

如果一个市场看起来没什么竞争,Gil认为,有时并非是市场小众,它只是太无聊。但是如果区分不清楚,你会错过令人难以置信的机会。所以,他建议这四种类型的小众市场值得仔细思考: 

•市场太小。或许有创业者会说:“这个东西的确有市场需要,但需求太小了,做不起来的。”但是,要知道现在的“小”也是有机会在将来变成“大”的。


•市场太无聊。有些领域创业者没有考虑,只是因为他们没有往那个方向想或者单纯看不懂,但里面其实有着真正的机会。无聊也可以去做,因为很可能因为这样它反而成了你的优势。


•市场太高端。你可能也听说过某个市场太高端而无法规模化这样的说法,但你要把眼界放宽,认真去思考它的可能性。试想如果成本随着规模的扩大而降低,那么产品的市场下沉是必然会出现的。


•个人太不熟悉。关键在于利用你的个人经验,或换个不同的视角看问题,再去判断某个机会是否真的太小众,还是只是表面看起来小众但实际背后有巨大的市场机会。

05暂时不要管当下的约束条件
如果不能跳出当下限制的条件思考,那就把限制的条件变大。从忘记当下的限制条件开始。
很多时候,不管创业者的经验是丰富还是青涩,他们往往一开始思维就被限制住了。其实,在寻找创业想法的时候,最重要的是不要把自己局限于当前的现实,要进行真正的未来式思考。
为了创造一些能够改变人们生活方式的东西,你需要超越现有的东西去思考。在你评估创业想法时,以下几个问题可能会帮助你摆脱思维限制:

•实现你的最终目标还缺少什么技术?

•你现在能做些什么来为你之后的远大目标服务?

•你要做的产品,如果换到科幻小说里,会是怎么样的?

•你有没有想过什么特别有趣的假设,比如“要是怎样怎样就好了”?

•在招聘团队开发突破性技术时,要问自己:最接近我想做的东西大概是什么样子的?我去哪里可以找到能一起突破思维限制的人?


更独到的眼光



06花两周时间亲自动手做项目
很多人想一开始就找到合适的联合创始人和创业想法,其实这并不是必须的先决条件。不如先空着,把空白当成机会,可以一边寻找适合一起工作的人,一边探索有意思的创业想法。

经过了初步沟通找到潜在的合适人选后,你可以直接和对方一起开始一个项目。从头脑风暴和轻量级的原型设计,到深入探索具体的想法。喝一次两次咖啡聊天,可能不会了解到太多有用的信息;但是一起做项目,你会立刻了解到非常多关于这个人及其工作风格的东西。
另外,亲自动手去发掘某个机会空间,弄清楚目标需求,看看某个创业想法是否有潜力,这也是检验你对某一领域是否真的感兴趣的好机会。
但这并不是漫无目的的修修补补,你可以把这段探索时间限制在两周左右,以最大限度地提高学习和行动的速度。在和潜在联合创始人合作做2C的产品时,你的目标是在一两周内想办法做出花费最小、最简单的MVP(最小可行性产品),然后看看反响如何;如果是2B的创业,则更注重发现客户,你必须走出去和客户交谈。

07不要害怕,让想法再酝酿酝酿
创业并没有什么明确的成功路径可走。创业者首先要对你要解决的问题有清晰的想法,如果没做好这关键的第一步,那最好在努力的同时,让你的公司慢慢建立梦想。
你可以等到自己对问题有了清晰的想法之后,再开始对准目标直接去做。当你发现机遇、有了创业想法的时候,或许可能不大确定要如何实现,那么不妨等一等,多在相关领域积累经验,直到找到最优解法。


08专注于最有价值的工作

要下功夫确保你正在打造的是一款真正有价值的产品。它需要你深入了解用户、他们期望和动机,而不是根据未经验证的假设走捷径。通过简单的方法做事情没问题,但想要在创业中解决更实际的有意义的问题,你需要更严格地对待你做事情的方式方法。
你可以引入JTBD(job-to-be-done,想要达成的事)的决策框架来让自己的工作更严谨。通过这个框架,你可以简明扼要地描述出某一特定产品或服务是如何融入一个人的生活,帮助他们实现以前无法实现的特定任务、目标或结果的:

当我……(情境)

但……(困难)

帮我……(目标)

以便……(结果)

当然,你的产品可能有众多客户的需求可以去满足,但专注才是最重要的。在调查用户时,除了找到你可以解决的问题外,你还可以让用户对这些需求的重要程度进行排序,这样你既可以更好地了解市场、寻找新的机遇,也可以缩小范围,优先解决那些用户最想要、缺口最大的需求。


你可以用这个框架来思考要优先处理什么工作:

09细到极致
“有清晰的愿景”和“没愿景”的公司,有着全然不同的两种发展轨迹。
创业者要找到这几个问题的答案:要做的是什么事?要做到这个细分领域最佳,凭的是什么?现在是做这件事情最佳时机的原因是什么?
我们要做什么?背后的独特愿景是什么?这是创立一家能抵御风险的公司所需要的先决条件。即使在最好的市场,拥有最棒的团队,如果这些问题没有解决,你们迟早会遇到发展瓶颈。

评估一个想法是否可行



10用这四个维度来对你的想法进行压力测试
产品经理转型创业常常会直接进入执行模式:有了某个创业想法之后,他们会迅速做出产品原型,此时创造的兴奋感会蒙蔽他们,但这往往是个陷阱。你需要回退一步,仔细想想你的目标市场和要解决的问题是否足够大。
如何衡量一个初创企业的想法是否值得追求?你可以从这四个维度来为创业想法进行压力测试:

•功能需求:它是否明确满足了用户的某个功能需求?这往往是他们会尝试你的产品的原因。


•情感需求:它是否解决了用户的情感需求?这往往是他们会把你的产品分享出去,获得至关重要的口碑疯长的原因。


•十多亿的市场:这一需求是否处于某个大型的、服务不足的市场?还是说这个市场将来有可能变得很大? 


•突破性用户体验:你们打造的用户体验是否有一些新颖或独特之处?使用时有没有眼前一亮的感觉?最后一项并不是严格意义上的必要条件,但它非常有帮助,很多成功的产品在推出时都具备这个要素。

大多数创业者都没有深入考虑过这些问题。他们的确有某个想要解决的高层次问题,但却没有把这一问题映射到客户的功能和情感需求中。以上的思考练习会迫使你去思考真正的需求是什么,然后对这些需求进行压力测试,看看是不是真的有意义,还是说只是非常表面的一些需求。
你的创业想法既要能同时满足人们的功能和情感需求,又要有巨大的消费市场,还要有些突破性的用户交互,这些将会让你的公司成为一家真正好公司。
11开始推销,但要学会整理所有反馈
创业者不应只是研究想法或与该领域的其他人随意交谈,更应该在有想法后立即开始到处推销自己——不是为了获得投资,而是为了获得反馈。
你可以通过以下几个步骤,开始你的“推销”之路:

•从一个感兴趣的广泛领域开始,寻找任何想法的种子

•在业内疯狂地建立关系网,并极其认真地做自我介绍

•创建一个平台,开始向任何你能找到的相关者推销具体的想法——还要做详细的笔记并跟进 

•在下次推销之前做出调整,并打造一个demo(演示版的)产品,开始向别人推销

•找一个值得信赖的顾问小组,讨论从该领域学到的关键经验,并获得反馈

•根据收到的反馈,尽可能快速地进行迭代

这种密集推销和听取意见的做法,最大的挑战在于——你会得到大量反馈,你还需要把信号从噪音中分离出来,认真把这些信息提炼成有价值的东西。
困难的部分不是找到创业想法,而是从90%的噪音中提炼你所需要的,最终确定什么是好的10%,并意识到好的10%可能会随着行业的变化而迅速变化。

12关注自己对一个想法的激情

当你想创业,要考虑清楚什么才是真正让你保有持久热情的事情,这非常重要,因为创业的过程真是漫长又艰辛。而在观察和评估不同的想法时,你也需要克制自己、把握好节奏,即使某些想法可能会让你越来越兴奋。不断去尝试不同的想法是很重要的,但你应该思考的核心问题是,“三年、五年或是七年后,我还会为这一想法感到兴奋吗?”
要确保自己对某一想法的兴奋会随着时间的推移不断增长,无论境遇好坏,你对问题和业务的激情、热情和真正的爱都能持续下去。

 情报

#一个新兴技术和趋势的集合图景#
Gartner发布最新版的新兴技术成熟度曲线
其中,建立信任,加速增长以及塑造变革将是三大主要趋势,可推动企业机构去探索各类新兴技术从而确保竞争优势。
建立信任。只有安全性和可靠性才能带来信任。这一点也可以延伸至将创新作为IT提供业务价值的弹性核心和基础。该基础必须包括工程化的、可重复的、可信的、经过验证的和可扩展的工作实践和创新。
加速增长。当以创新为主导的核心业务扩大规模时,加速增长将会扩展交付范围和价值。为了加速增长,应探索以下技术:多重体验、行业云、人工智能驱动的创新、量子机器学习、生成式人工智能和数字人类。
塑造变革。企业机构可以利用创新来塑造变革,于混乱中带来秩序。关键在于预测并根据变革需求进行自动调整。


#不需要廉价的点赞#
提高工作积极性的10种简单方法
员工积极性出现下降是完全正常的,但当管理者对此不关注和改善时,才会成为一个问题。
1. 认可员工的贡献。影响员工积极性的最重要因素之一是他们的辛勤工作得到认可的频率。
2. 设定可衡量的小目标,能提供大量机会来庆祝团队的辛勤工作。
3. 掌声要具体。不要只是简单表扬某员工做得好,而是将他的工作成果与更大的成功图景联系起来。
4. 保持积极。拥有快乐的员工实际上是一种竞争优势。研究表明,幸福力使企业生产力提高了31%,销售额提高了37%。
5. 分享企业愿景。让员工理解工作背后的目的,了解他如何在参与创造未来。
6. 透明化。这是在你和团队之间营造信任氛围的最佳方式之一。
7.目标清晰。一个人几乎不可能将真正的动力投入到他不知道或困惑的事情上。
8.松开缰绳。自主和灵活的工作时间表是非常有效的激励因素。
9.提供安全感。让员工可以在工作中展示完整的自我。
10. 鼓励团队合作。同事是员工选择加倍努力的第一因素。事实上,员工的幸福感与工作中的同事关系密切相关,而不是与经理或主管的关系。


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