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狂飙兄弟塌房,一条视频15万,个人做维权曝光的风险点在哪?

Tina Tina自媒体
2024-09-05

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大家好,我是Tina。


今天的热搜上,狂飙兄弟二手车事件彻底火了。


看了这件事的始末,我太有感触了,我做维权记者那几年的回忆全部出来。


今天这篇文章,我们就来详细聊聊这个事儿。



事件始末



先来梳理一下这件事的脉络。

狂飙兄弟这个账号在抖音上有300多万的粉丝,主要拍摄的都是一些维权曝光类内容。

前段时间连云港海鲜市场缺斤少两的事儿,可以说让他一战成名,迎来泼天流量。


这段时间他做了个二手车的视频。

被他曝光的一方是坐拥300万粉丝的玩车研学社。

玩车研学社在23年8月份,卖了一辆二手大众给客户,

为了避免以后有争议,双方在签订合同之前,卖车方就给客户发过事故照片和维修照片。


可一年后,客户坚持说自己开的这辆车被鉴定为受过重大事故,二手车方有欺骗消费者的动机。

要求二手车方以原价18万回购,甚至想让卖车老板假一赔三。

车主联系了打假博主狂飙兄弟,还顺带叫来三个男孩鉴定所。

之后狂飙兄弟就和三个男孩鉴定所的人,来到卖车老板办公室维权。

整个维权过程,有很多不妥之处。

尤其是态度和立场方面,网友戏称狂飙兄弟变成狂妄兄弟。


他现场说的这句话,被网友调侃成了爆火“金句”:

“你认识我不?不认识,没关系,过了今天你就认识了。”


冷不丁被找上门,老板也很委屈,他想要自己出钱找第三方机构鉴定。

但对方没给他这个机会。

无奈老板只好原价收回车,然后再送去鉴定。

而最终的鉴定结果是,这辆车只是正常剐蹭后的钣金修复,并不存在欺瞒消费者。

很明显,狂飙兄弟的这波维权,彻底搞砸了。

于是他来到玩车社的直播间进行道歉,而道歉的过程,也有很多不妥的地方。


缺乏起码的真诚,狂飙兄弟的态度,被网友戏称“狂妄道歉”;

还有他女朋友带泪的哭诉:“我们错了,我们都已经道歉了,你还要……”

后面的没说全,但都能听明白潜台词,“我们都道歉了,你还要怎样?”

这句话把二手车老板惹怒了,也把广大网友惹怒了。

这大概就是完整的事情经过。


个人做维权报道的风险点

那接下来,来说说我对个人博主做维权报道的看法。

在这件事上我是有发言权的,我在电视台做过好几年的维权曝光记者。

狂飙兄弟日常的短视频内容,就是我日常拍摄的片子。

而现在我是一名自媒体博主,做博主生产内容已经有5年的时间了。

可以说在这两种角色里,我都有实战经验,我觉得个人做维权报道有以下的几个风险点。

01、还原真相or获取流量

自媒体博主来做维权曝光,天然就有着一个无法克服的难题,就是你的目标到底是还原真相,还是获取流量。

这点是根本问题。

我以前做过各种暗访、曝光类报道,像狂飙兄弟做过的那些选题,我基本上都做过。

当记者是我的工作,有电视台给我发工资,我可以侧重于挖掘事实真相,专注于事件本身。

但是当我开始做自媒体博主的时候,我要做的选题,一定是有流量的话题,一定是哪个点容易勾起用户情绪,就着重打哪个点。

博主和记者虽然都在生产内容,但本就是两个不同的工种。

而狂飙兄弟在做内容的时候,很明显是个博主,因为他懂得引导用户情绪,他一直站在为民请命的角度,处处是维护百姓的利益。

不论这事的真相是什么,他早就已经站好了队。

因为这样是最容易让用户共鸣的,是最容易有点赞和转发的。

但是维权报道这件事,应该讲究的是公正客观。

我们作为调查记者,站在现场,不会站任何一方,我们是中立的第三方。

所以,那种一冲到现场,就用一种道德审判的姿态来诘问另一方的做法,在我看来,就是一种流量霸权,这种情况下,是很难有真正的事实呈现的。


但是老百姓喜欢,老百姓喜欢所有惩恶扬善的戏码,他们喜欢简单的非黑即白。

所以,会玩流量的人,就在这方面玩命满足用户。

但是!不论是专业媒体还是自媒体博主,当我们有了流量,有了话语权,其实就应该担负一定的社会责任。

毕竟,能力越大,责任越大。

我们就不应该利用民众情绪,去做简单化定罪。

而从广大民众来说,也千万不要觉得简单化的惩恶扬善最终的结果一定是利好的,因为:

02、人性太复杂

我大概是做记者快2年的时候,才真正接受了人性的幽深与复杂。

我读的是新闻学,从本科到研究生,理想从没变过,要做一名记者,为民请命。

当时《南方周末》那句,让无力者有力,让悲观者前行,是我的座右铭。

浙大研究生毕业,我很多同学都考了公务员、进了国企,都拿到高薪,当时只有我坚定地要进媒体做记者。

最开始,我也天真地觉得我们要同情弱者,要为百姓请命。

但是后面在实际的工作中会发现,看起来弱势的往往不见得弱势;看起来值得同情的,往往怀着不可告人的目的。


我们都认为是店大欺客,但是实际生活中还有一种情况,就是店大被人欺。

因为处于高位,在舆论场中,往往就是原罪。

孙女来控诉姑姑不养老,声泪俱下,后面发现其实是控制老人,不让见姑姑,最终是为了即将拆迁的房子;
员工来投诉公司将他无故开除,后面发现是他在职期间出卖公司客户信息,想利用媒体来倒打一耙;
在本文讲的案例中的,买主要求原价回购,甚至3倍补偿,但是往往真正的真相最后跟预想的并不一样。

我在刚做记者的那一年,会经常被当枪使,后面我慢慢意识到,我不能从一开始就不应该站队哪一方。

我只能选择,站队事实。

因为社会是由一个个人组成的,而每个人都是利己的,大家在陈述事实时,都只会陈述对自己有利的方面。

这个不论他是底层百姓,还是高层领导,无一例外。


03、专业主义

另外我想说,虽然维权报道产出的是一条自媒体内容,但它不同于一般的自媒体内容。

你读了一本书,发条短视频讲讲你的阅读感受;
你家娃很可爱,你拍条短视频发发抖音……

这些内容,不论内容爆没爆,都人畜无害。

但是,涉及到维权报道,那就牵扯到多方利益,过程中每句话的措辞、引导的方向、最终的结论,不论哪里稍有不慎,就可能出现冤假错案。

当你给任何一个人盖棺定论,且判错了的时候,都可能会扯上官司。

所以,干这事,必须专业。

新闻专业,正儿八经要学习如何采访、如何调查、如何写作;

而到了真正的媒体环境下,记者的内容会有编辑把关审核,编辑审核完会有制片人审核,最后才能播出。

而编辑是做过很多年记者,有丰富的采访经验的;

制片人往往也是记者出身,做得优秀成了编辑,最后成了制片人。

他们往往非常专业,层层把关下,这样报道出来的内容,当然也会更专业。

而现在的现实情况是,一个人可能在风口上,突然之间就发现了这个流量洼地。

没有经过任何培训,就开始做专业人士做的事儿。

一个不太专业的报道者,越多的流量,可能越会是一场灾难,因为:

04、泼天的流量下,人很难不飘

狂飙兄弟那句:认识我不?不认识不要紧,过了今天你就认识了。

单看还不夸张,你如果听听视频里的语气,你就会感受到那种狂妄。

这个账号可以说是迅速做起来的。

据他的合伙人说,他们之前尝试过各种形式,演剧情、拍段子,但是都没火。

直到2023年3月17号,发布一条视频菜市场打击鬼秤视频,流量瞬间起来,3个月的时间涨了200万粉。

一条视频里插入个广告,变现就有15万多。


在这种突然的爆红面前,一个人很难不飘。

所以,才有了狂飙兄弟维权现场,大有黑社会围堵的架势。

也才有了这次犯错后,道歉时的高调和不妥。

所以他女朋友说:“我们是错了,可我们都已经道歉了呀!
他在短视频中说:“我其他的地方没犯错吧?不能我犯了一次错,就让我去死吧?”


人当然能够犯错,只是人在犯错后,是不是真正意识到问题,这件事比较重要。

结语:

当然,个人也并不是完全做不了维权。

我觉得一方面加强专业学习,把自己当成调查记者去学习和培养;

另一方面努力将变现和内容制作分开,内容制作可以专注于挖掘事实,另外的路径保证持续变现;

最后,戒骄戒躁,在承担社会责任和获取流量之间,保持好平衡。

当然,文章的最后,我要向这些人致敬,因为这个工作并不好干,很多时候伴随着人身风险。

我们也不用对他们过于苛刻,如果能做到以上的那三点,这还是个很值得尊重的事儿!

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我们明天见。 
我是Tina,浙大新闻系硕士毕业,做了6年电视新闻记者,2年500强品牌公关经理,目前自媒体创业已经5年。
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