共情·焕新·硬核：刘锋博士开年直播精华回顾
2024年1月16日20:00，全国工商联旅游业商会常务会长、巅峰智业创始人刘锋博士开年首场直播如约而至，以《剖析十大爆火文旅现象与趋势前瞻》为主题，深度研判2024文旅发展趋势和新消费十个关键词！现场观看量突破3.3w+，直播点赞6.9w+，好评如潮。
网友评论：
@雪域雄鹰：听完了，深入浅出，娓娓道来，文旅易中天[强]
@杨：文化顶天，旅游立地，高度概括。
@尘封：市井和烟火，科技和温度，太棒了
@我就是天-王荣：很多地方其实都可以光芒万丈，魅力无穷。但复制、同质、制式化太严重。很可惜，中国大部分做文旅规策划的公司又太多不具备今天巅峰刘博士的眼界和格局思维。
@小可爱：我提的这个问题，感谢刘博的回复
@一剑飘飘：讲的好，我近期听过最好的讲课
@罗勇：欢迎刘博士来心灵的故乡桃花源
巅峰智业深耕文旅行业23载，持续观察行业动态，自2016年开始，连续推出「文旅年度盘点」、「年度趋势报告」系列，基于行业深度洞察与实践，研判未来趋势、共享巅峰经验。今年更是首次采用直播形式，继续为行业发声，以专业视角聚焦本年度文旅行业突破，以深度解读文旅人最关心的问题，展望未来文旅发展趋势。
2024年，我们一起继续在路上，彼此照耀，向着美好，勇毅前行！
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以下是直播内容精选。
万万没想到，今年开年最卷的是各地文旅局！泼天的富贵浇向文旅行业，随着哈尔滨旅游爆火、上海黄河路跟着《繁花》出圈，各地文旅局坐不住了，集体“疯狂输出”。
河南文旅题海战术卷上热搜，谁与争锋？山西文旅“不睡觉”，半夜连发57条视频。河北文旅扬言“宣战”当“卷王”。吉林文旅连夜改名，搬出“王炸”《盗墓笔记》中的张起灵。好客山东直接改“姓”，一条「我姓东」土味视频把山东文旅送上了热搜，超71万网友点赞。四川文旅委托大熊猫“安逸”回礼哈尔滨，炸出一大波宝藏特产。
这种无意有意的“病毒式”“造梗运动”“花式营销”，让文旅一次次出圈，也让一个个具体的目的地受益。所以今天从剖析十大爆火文旅现象入手，并对未来的新玩法、新场景、新消费进行趋势前瞻。
这一年，中国旅游业走出了坚定的复苏步伐，国内旅游市场高开高走、加速回暖，旅游经济保持了量的预期增长和质的有效提升；这一年，消费全面提振，升级与降级并行不悖，部分游客在疫情后更加谨慎，更注重性价比、颜价比，但另一部分游客则表现出对豪华旅游体验的追求，更关注质价比、心价比；这一年，航空、铁路国内出行数据均创历史新高，国内航线完成旅客运输量比2019年增长1.5%，铁路完成旅客发送量创历史最好水平。旅游将成为未来经济发展、消费驱动的关键力量。
从“尔滨”到“淄博”
下一个“泼天的富贵”到谁家？
3亿人参与冰雪运动、冬奥会的溢出效应，经过20多年，中国已经到了冰雪旅游发展的爆发点。哈尔滨从冰雪大世界退票到真诚道歉和宠粉，政府听劝、商户厚道、市民热心。开展冬季冰雪“百日行动”，策划了“逃学企鹅”等高流量的IP，策划了整个冰雪季100项活动，人工月亮、冻梨摆盘、鄂伦春巡游、飞马踏冰、凤凰飞天、小白狐拍照、蹦迪巴士、“金渐层”玩雪等，探索各类新玩法、新场景、新业态，激发游客消费潜力，哈尔滨交出满分交卷。
淄博烧烤则是一个始于烟火、归于温情的报恩故事，双向奔赴，换来各地大军“进淄赶烤”。融媒体多方共振，省内融媒体矩阵打头阵，吸引自媒体多方传播。多举措上下齐进，政府搭台创造环境，官员以民为重，摊主儿诚信经营，居民热情好客。
从“进淄赶烤”到“滨至如归”背后“三大法宝”是什么？流量为王，抓住时代出圈新利器。内功为本，还得好产品好服务说了算，既要吸引“流量”，更要形成“留量”，成为好产品、好服务、好体验的“三好生”。真诚为要，花式宠客对标哈尔滨，希望出现更多的“尔滨吉”“尔滨湘”等。
从 “Citywalk”到“菜市场”
为什么大家偏爱家门口的旅行？
Citywalk、菜场旅游正在年轻人群体中日益火热。不管是什么原因，你都得承认，年轻人正在重新爱上菜市场、爱上城市漫游。比起千篇一律的城市打卡，小众的旅行方式更符合年轻人“深入城市生活本身”的期待。
为什么大家偏爱家门口的旅行？一是全域旅游开花结果。万物皆文旅，全域效果显，旅游的内涵和外延都有了巨大的变化；二是生活旅游普照大地。生活即旅游，“好吃好玩好晒好欢乐”的旅游已成为日常生活的刚需；三是城市更新日新月异。大存量时代，城市建设的重点从增量扩张转为存量运营。
从“泼水节”到“村超·村BA”
怎样安放我们记忆中的乡愁？
攒了三年的泼水快乐全补上，2023年的云南泼水节化身东方狂欢节，仅西双版纳一地就接待游客200.21万人次，同比增长310.35%；旅游总收入21.16亿元，同比增长291.13%。五一云南旅游预订暴涨400%！贵州台江“村BA”和榕江“村超”火爆出圈以来，迅速形成现象级传播，屡登话题热榜和新闻头条，相关内容全平台浏览量超过200亿次，成为当之无愧的顶流，也让更多人看到了乡村振兴的希望。
这背后的逻辑到底是什么？一是中国也需要狂欢节。从物质到精神消费升级，生活化精神消费成为刚需。泼水节、村超·村BA的爆火，本质上是生活水平提高后，对精神文化需求越来越强烈，悦己需求与情绪价值成为消费新时尚。二是文化自信深入人心。文化自信，是新消费增长点的孵化器，以文化IP为统领的深度融合，将是创新取胜的关键。三是乡村振兴各显神通。当下进入了乡村建设与运营并重时代。乡村振兴不仅是乡村修复的过程，也是提升乡建品质，打通产业脉络，引领生活方式的过程。从外壳到内容，创造新田园生活方式的共鸣！
从“演唱会”到“不夜城”
夜晚的“繁花”为何如此绚丽？
为一场演出赴一座城。2023年全国已经举办了400多场演唱会，⼤型演唱会突破1000场，带动观演⼈次600万到800万⼈。周杰伦海口演唱会，实现旅游收入9.76亿元；TFBOYS“十年之约”西安演唱会，带动4.16亿元旅游收入。同时，随着大唐不夜城频频出圈，全国多地近年来也涌现了一批各类主题的“不夜城”，各地的游客同样也对这些“不夜城”青睐有加。中国旅游研究院《2023中国夜间经济发展报告》显示，2023年夜经济规模突破48万亿，夜间出游意愿达95%。美团数据显示，从2023年3月到5月，“不夜城”相关的关键词在平台上面搜索量同比增长208%。
这样一个红火背后的逻辑又是什么呢？一是现代生活消费习惯。年轻人旅游“上午睡觉、下午溜达、晚上疯玩”的模式已成常态，60%以上的休闲活动消费发生在夜晚，可以叫做非理性的情感消费时段。二是国家政策全力引导。2019年6月14日我给孙春兰副总理汇报了促进文旅消费建议的时候，提出了一个判断、两个探索和三点建议。我认为文旅消费是国民消费中的一大重点、亮点和热点。我特别提到了夜游经济和“互联网+文旅”，国发（2019）41号文件基本上把这些建议都采纳进去了。
三是地方政府丰富供给。现在有一句话叫做：“无夜态不度假”，这个夜就是夜晚的夜，夜游的消费潜力是巨大的，做好夜景、夜秀、夜市、夜购、夜娱、夜宿“六夜体系”产品供给，也是大有可为的。
从“反向旅游”到“特种兵旅游”
新消费时代来了吗？
今年特种兵式旅游变成年轻人的新型收集控，主打时间紧、任务重，而假期越短，旅程越赶，则玩得越狠。我们还看到了一个很有意思的现象，就是反向旅游，不追求热门的地方、人多的地方，反其道而行之，开始奔赴于小众冷门的非旅游城市或本地周边城镇。
这背后的逻辑，也可以从三个方面来探寻。一是交通让一切成为可能。中小城市机场、高铁设施全面提升，为旅游出行提供可能性和便利性。同时中国全面进入自驾游时代，截至2023年9月底，我国汽车保有量达3.3亿辆，汽车驾驶人4.8亿人，均居世界第一。庞大的汽车保有量成就了亿万级的“自驾游大市场”，所以这样的一个趋势必然导致了旅游方式的变化。
二是下沉市场的春天来了。在经济增长放缓、下沉市场消费增速明显的背景下，追求较低成本、较大收获的高性价比也是一个重要原因。所以中小城市、中心城镇和发达地区重点乡村成为下沉式旅游的主战场。挑一座小众城市，放慢脚步深度融入当地生活，细品小城的人文魅力，这种轻松惬意又颇具性价比的旅行方式，契合了当下许多人对体验感的看重和对个性、品质的追求。
三是旅行的方式有一万种。旅游的需求越来越多样化，无论是特种兵旅游还是反向旅游， 代表着旅游市场进一步精细化、差异化、个性化的发展趋势。关键是练好内功，努力推进产品和业态创新，着重将地域文化和传统展示出来，让文旅产品更具社会价值和情感触动能力。
新的消费时代如何来应对？也要来考量的事情。接下来和大家来分享下半篇，新玩法、新场景和新消费。我们要从消费者需求出发，产品迭代升级，玩法创新繁荣。
新玩法
跨界融合孵化新玩法，打破认知壁垒，打破行业边界，打破产业空间。旅游业的旅游渐至天花板，商业的旅游、交通的旅游、体育的旅游、农业的旅游、林业的旅游、大健康的旅游等等，跨界融合的新玩法正驶往繁花绚烂的春天。
新场景
场地到场景，场景到风景，风景到生活，建设主客共享的美好生活新空间。我们可以看到这样的新场景，它既有原来城市的空间，怎么转变为时尚化空间？怎样和艺术、演艺、文博等更好的结合，还有原来废弃的工厂怎么变成一种主题体验地和新产业区，口袋公园怎么变成家门口的旅行，商业空间怎么变成艺术集散地，城市的绿道又怎么变成健康经济体？烟火气是最好的旅游吸引物，见人见物见生活的泉州古城；借着湖南省第二届旅游发展大会举办的东风，新晋网红打卡地的千年古镇郴州瓦窑坪十二坊；一座能吃的饮食文化博物馆唐山宴，不断出新的文旅新场景，成为更多游客的新选择。
新消费
现在如万花筒般的各种各样的新消费现象，既有升级的也有降级，它是中国经济发展的大环境大趋势决定，但长期看依然会是螺旋式上升。我们预见了2024年新消费将10大关键词，分别是：高颜价比、平替生活、理性体验、风起户外、硬核养生、反向旅游、情绪治愈、烟火叙事、行必吉祥、爱上科技AIGC。
2024年是一个很特别的年份，它是一个新旧交替、挑战和机遇并存之际，就更需要我们把握大势，顺势而为，主动适应时与势的变化，抓机遇、应挑战、勇毅前行，迎接旅游业繁荣与重构新阶段，旅游让世界更美好！
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